Dépannage : checklist de première réponse

Utilisez cette page avant d’entrer dans les guides de dépannage plus spécifiques.

L’interface est verrouillée

Allez dans Licensing and Activation.

Vérifiez :

• si la période d’essai a expiré
• si la machine affiche encore un état actif ou de grâce
• si vous pouvez ouvrir Manage Activation

Un fournisseur est configuré, mais Genie ne peut toujours pas répondre

Allez dans API and Provider Limits.

Vérifiez :

• la clé du fournisseur
• le modèle sélectionné
• l’URL de l’endpoint pour Custom / Local
• le résultat de Test Connection

Genie est ouvert, mais le contexte est erroné ou vide

Commencez par Context Capture et Clipboard and Focus.

Vérifiez :

• que Script Workspace est ouvert et au premier plan
• que les permissions d’accessibilité sont activées
• que vous avez utilisé Add Selection ou Add Scripts pour la bonne tâche

Preview ou apply est absent en CODE

Allez dans CODE Mode et Reliability and Repairs.

Vérifiez :

• si Genie a posé une question de clarification à laquelle vous devez encore répondre
• si la sortie est revenue sous forme de brouillon à relire d’abord
• si le contexte sélectionné est trop large ou trop étroit

Les métadonnées ou les données Local MCP semblent indisponibles

Allez dans Local MCP Bridge et Permissions and SQL Errors.

Vérifiez :

• que le bon fichier FileMaker est ouvert
• que Genie dispose de métadonnées de schéma utilisables
• que Local MCP Bridge est activé et utilise le bon port

Toujours bloqué ?

Capturez l’erreur visible, des captures d’écran et l’heure approximative à laquelle cela s’est produit, puis poursuivez avec Troubleshooting and Recovery.