Limites API et fournisseurs

Résolvez les erreurs provenant de votre fournisseur IA, y compris OpenAI, Anthropic, xAI / Grok, Google ou un endpoint Custom / Local.

Pour la stratégie de choix du fournisseur, voir Fournisseurs IA.

Avertissement de quota / limite fournisseur atteinte

Symptômes : vous voyez une erreur comme Quota exceeded, insufficient quota, rate limit reached, ou les requêtes échouent de manière inattendue.
Cause : le fournisseur IA sélectionné a atteint une limite de votre compte, par exemple quota d’usage, limite de débit temporaire ou problème de facturation.
Correction :
1. Attendez puis réessayez : les limites temporaires se dissipent souvent après un court délai.
2. Vérifiez votre compte : assurez-vous que le compte fournisseur dispose d’un moyen de paiement valide et de crédits/quota suffisants. L’usage du fournisseur est facturé par le fournisseur, séparément de votre forfait Genie.
3. Rafraîchissez les réglages : dans Settings, confirmez que votre clé API est correcte et valide.
4. Réduisez le contexte : essayez un prompt plus court ou attachez moins d’étapes de script.
5. Changez de fournisseur : si possible, basculez vers un autre fournisseur, par exemple d’OpenAI vers xAI / Grok ou Google.

Ce ne sont pas des quotas d’API. Claude Code et Codex utilisent votre propre forfait Claude ou ChatGPT, et ses limites s’appliquent.

Symptômes : une réponse s’arrête ou échoue avec un message sur une limite d’utilisation ou sur votre forfait, et la même chose se produit dans Claude Code ou Codex en dehors de Genie.
Cause : vous avez atteint la limite d’utilisation de votre forfait chez Anthropic ou OpenAI. Ces limites, et les conditions qui les accompagnent, appartiennent aux éditeurs. Genie ne les contrôle pas, ne les voit pas, et elles peuvent changer.
Correction : attendez la réinitialisation de la limite, vérifiez ou changez votre forfait auprès de l’éditeur, ou choisissez l’Agent de Genie avec une clé API dans le menu des modèles.

Pour les erreurs d’installation, de connexion et de mise à jour, voir Claude Code et Codex.

xAI / Grok utilise une clé API xAI séparée dans Settings.
C’est un fournisseur hébergé, pas un endpoint Custom / Local.
Web Search n’est pas câblé pour xAI dans cette version ; changez de fournisseur ou désactivez Web Search si Genie signale cette combinaison.