Lista de comprobación de la primera respuesta
Usa esta página antes de entrar en las guías de solución de problemas más específicas.
Una función de pago no está disponible
Sección titulada «Una función de pago no está disponible»Ve a Licencias y activación.
Comprueba:
- si tu clave de pago está activa, caducada o no es válida
- si este ordenador sigue mostrando una activación activa
- si puedes abrir Settings > General
Hay un proveedor configurado, pero Genie sigue sin poder responder
Sección titulada «Hay un proveedor configurado, pero Genie sigue sin poder responder»Ve a Límites de API y proveedor.
Comprueba:
- la clave del proveedor
- el modelo seleccionado
- la URL del endpoint para
Custom / Local - el resultado de Test Connection
Genie está abierto, pero el contexto es incorrecto o está vacío
Sección titulada «Genie está abierto, pero el contexto es incorrecto o está vacío»Empieza por Contexto FileMaker.
Comprueba:
- Confirma el archivo FileMaker y nombra exactamente el script de destino.
- Revisa los metadatos permitidos si Privacy Mode está activo.
- Después de cambiar la selección en Script Workspace, haz clic en Refresh Selection.
Falta Preview, Create o Apply en un resultado de script
Sección titulada «Falta Preview, Create o Apply en un resultado de script»Ve a Crear y editar scripts y Obtener mejores scripts.
Comprueba:
- si tienes un plan de pago
- si Genie hizo una pregunta que aún debes responder
- si el resultado es un borrador para revisar, con Preview o Copy disponibles pero no Create o Apply
- si el contexto es demasiado amplio o demasiado estrecho
- si faltan metadatos, funciones personalizadas o referencias de MBS o BaseElements que haya que actualizar, importar, activar o nombrar con más precisión
- si el script de destino tiene cambios sin guardar en Script Workspace; guárdalo y pide a Genie que prepare el cambio de nuevo
Los metadatos o los datos de Local MCP no parecen disponibles
Sección titulada «Los metadatos o los datos de Local MCP no parecen disponibles»Ve a Puente MCP local y Permisos y errores SQL.
Comprueba:
- que el archivo FileMaker correcto está abierto
- que Genie puede leer el esquema del archivo
- que los elementos necesarios están seleccionados en Metadata Explorer
- que Local MCP Bridge está activado y usa el puerto correcto
Sigues bloqueado
Sección titulada «Sigues bloqueado»Captura el error visible, haz capturas de pantalla y anota la hora aproximada en que ocurrió; después continúa con Solución de problemas y recuperación.