Licencias y activación
La licencia de Genie controla el acceso a la interfaz. La configuración del proveedor es independiente y no desbloquea Genie por sí sola.
Modelo de licencia
Sección titulada «Modelo de licencia»La activación determina si Genie se puede usar en la interfaz. El estado de bloqueo lo controla la capa nativa, y la ruta de recuperación es el banner de activación o Manage Activation.
Estados de prueba y activación
Sección titulada «Estados de prueba y activación»Genie puede mostrar estos estados visibles para el usuario:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Trial active | La prueba integrada sigue siendo válida. |
| Active | Esta máquina tiene una entidad de Genie activa. |
| Grace | Genie fue validado previamente y permite acceso a la interfaz de forma temporal mientras está offline. |
| Expired / invalid / locked | El uso de la interfaz está bloqueado hasta resolver el problema de licencia. |
La ventana actual de prueba integrada es de 7 días.
Dónde aparece la activación
Sección titulada «Dónde aparece la activación»- el license banner en el encabezado cuando Genie necesita mostrar el estado de activación
- el botón Manage Activation en el banner
- el icono de llave en Settings
- el propio modal de Activation
Modal de activación
Sección titulada «Modal de activación»Abre Manage Activation para trabajar con el acceso al producto.
Desde el modal puedes:
- introducir una clave de activación
- activar la máquina actual
- desactivar la máquina actual
- abrir la página de compra
- leer el estado de activación actual en línea

Comportamiento de la interfaz bloqueada
Sección titulada «Comportamiento de la interfaz bloqueada»Cuando Genie no tiene permiso para usar la interfaz:
- el compositor se deshabilita
- los controles de modo se deshabilitan
- los botones de captura y los controles de metadatos se deshabilitan
- el texto del placeholder cambia a
Activation required to use Genie.
La interfaz de activación sigue disponible para que puedas recuperar el acceso.

La activación y las credenciales del proveedor son cosas distintas
Sección titulada «La activación y las credenciales del proveedor son cosas distintas»Necesitas ambas piezas funcionando:
- una activación válida de Genie o un estado de prueba
- credenciales válidas o acceso al endpoint del proveedor de modelos que elegiste
Si Genie está bloqueado, primero corrige la activación. Si Genie está desbloqueado pero las solicitudes fallan, revisa Proveedores de IA y Guía de ajustes.
Gracia sin conexión
Sección titulada «Gracia sin conexión»Si Genie fue validado correctamente y luego pierde conectividad, puede entrar en un breve estado de gracia en lugar de bloquearse de inmediato.
La gracia no es un modo offline permanente. Reconecta y actualiza la activación cuando sea posible.
Desactivar una máquina
Sección titulada «Desactivar una máquina»Usa Deactivate Device antes de mover tu licencia a otra máquina.
Así mantienes limpios los contadores de activación y evitas problemas con el límite de puestos más adelante.

Referencia del estado activo
Sección titulada «Referencia del estado activo»Usa esta vista para confirmar que la máquina está activada actualmente.

Comprobaciones recomendadas
Sección titulada «Comprobaciones recomendadas»- Verifica primero la activación si Genie parece bloqueado.
- Verifica después la configuración del proveedor si Genie está desbloqueado pero las solicitudes siguen fallando.
- Desactiva antes de pasar a otra máquina.
- Usa Lista de comprobación de la primera respuesta si no sabes cuál sistema está fallando.