Códigos de error y recuperación
Genie usa códigos numéricos para errores bloqueantes y algunas advertencias útiles para soporte. El mensaje junto al código sigue siendo la instrucción más importante.

Rangos de códigos
Sección titulada «Rangos de códigos»| Rango | Área | Paso habitual |
|---|---|---|
| 1000-1199 | CODE, planificación, borrador y preview | Actualiza el contexto, responde preguntas o especifica mejor la solicitud. |
| 2000-2199 | Proveedor, clave API, endpoint, red o límite | Revisa credenciales, endpoint, red o cuota. |
| 3000-3099 | Preview, apply, portapapeles o verificación | Revisa Script Workspace, actualiza la selección y vuelve a intentar. |
| 4000-4199 | Captura de Script Workspace, Discovery y Quick Code | Abre Script Workspace, selecciona el objetivo y añade contexto. |
| 5000-5199 | DATA, QUERY y migraciones | Revisa el SQL o el texto de confirmación solicitado. |
| 6000-7199 | Web UI, Workbench y Local MCP | Reintenta la acción o copia de nuevo la configuración de Local MCP. |
| 8000-8199 | Licencia, prueba, activación y soporte | Abre Settings > General y resuelve la activación. |
Antes de contactar soporte
Sección titulada «Antes de contactar soporte»Guarda el código visible, el mensaje asociado y la hora aproximada. Para CODE o Apply, indica también si Preview, Copy o Apply estaba disponible.
Ver también: Support Ticket