Límites de API y proveedor
Soluciona errores de tu proveedor de IA, incluidos OpenAI, Anthropic, xAI / Grok, Google o un endpoint Custom / Local.
Para la estrategia de selección de proveedor, consulta Proveedores de IA.
Advertencia de cuota / límite del proveedor alcanzado
Sección titulada «Advertencia de cuota / límite del proveedor alcanzado»- Síntomas: ves un error como Quota exceeded, insufficient quota, rate limit reached, o las solicitudes fallan de forma inesperada.
- Causa: el proveedor de IA seleccionado alcanzó un límite de tu cuenta, por ejemplo cuota de uso, límite temporal de velocidad o problema de facturación.
- Solución:
- Espera y reintenta: los límites temporales suelen despejarse tras un rato.
- Revisa tu cuenta: verifica que la cuenta del proveedor tenga método de pago válido y crédito/cuota suficiente. El proveedor factura su uso por separado de tu plan de Genie.
- Refresca los ajustes: en Settings, confirma que tu API key sea correcta y válida.
- Reduce el contexto: prueba con un prompt más corto o adjunta menos pasos de script.
- Cambia de proveedor: si es posible, cambia a otro proveedor, por ejemplo de OpenAI a xAI / Grok o Google.
Claude Code y Codex: límites del plan
Sección titulada «Claude Code y Codex: límites del plan»No son cuotas de API. Claude Code y Codex usan tu propio plan de Claude o ChatGPT, y se aplican sus límites.
- Síntomas: una respuesta se detiene o falla con un mensaje sobre un límite de uso o sobre tu plan, y lo mismo ocurre en Claude Code o Codex fuera de Genie.
- Causa: alcanzaste el límite de uso de tu plan en Anthropic u OpenAI. Esos límites, y las condiciones que los acompañan, son de los editores. Genie no los controla ni los ve, y pueden cambiar.
- Solución: espera a que se restablezca el límite, revisa o cambia tu plan con el editor, o elige el Agent propio de Genie con una clave API en el menú de modelos.
Para errores de instalación, inicio de sesión y actualización, consulta Claude Code y Codex.
Notas xAI / Grok
Sección titulada «Notas xAI / Grok»xAI / Grokusa una API key xAI separada en Settings.- Es un proveedor alojado, no un endpoint
Custom / Local. - Web Search no está conectado a xAI en esta versión; cambia de proveedor o desactiva Web Search si Genie advierte sobre esa combinación.